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Participant
August 1, 2023
Question

電子印鑑の内容が継続できません。

  • August 1, 2023
  • 1 reply
  • 5510 views

スタンプ→電子印鑑が、

Acrobatと立ち上げなおす度に、

環境設定、ユーザー情報で入力した名前が「??」に変換されてしまいます。

 

前までは、そのままで使用できていたのに、

1週間前くらいから、ずっとこの状態なので困っています。

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1 reply

Quick Timer
Inspiring
August 3, 2023

スタンプにユーザー情報が反映されるのは
PDFの『フォーム』って機能とJavascriptを組み合わせて
実装されています。
フォームには『フォント』の指定があるので
スタンプに指定している『フォント』が利用出来なくなったので
文字化けしている

ユーザー情報に設定されている名前か会社名部分の
設定データに何かの不具合が発生しているか?
かなぁ

フォントの問題なら
この1週間で変更したフォント環境を戻す事で
なおる『かも』しれませんね
参考まで

OS環境とか書いてくれてたらもう少しアドバスできたかもよ…
-->次から書いてね