電子署名ができない。

有効な電子証明書を持っています。

で、電子署名をしようとしたら「パスワードを確認しています」とメッセージがでて、そのままフリーズしてしまいます。

原因として考えられることは？

アクロバットのバージョンはＸスタンダードです。

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Community Expert

断言はできませんが、下記のいずれかではないでしょうか。

後者においては、Acrobat X自体が既にサポートを終了していることを踏まえなければなりません。

Participant

assause様ありがとうございました。

その可能性を前提に、

電子署名が必要な事務処理については他の対応も考えてみます。

感謝します。

Community Manager

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からAcrobatコミュニティに移動させて頂きました。

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