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Participant
October 4, 2023
Answered

X(Twitter)の投稿予約について

  • October 4, 2023
  • 2 replies
  • 839 views

Adobe Express のSNS投稿予約についてですが、週明けに起動したところ「Twitter」の表記が「X」表記に変わっており、そのタイミングで動画(mp4)を添付しての予約ができなくなりました。動画できるようですを選択・追加して「投稿を予約」をクリックしてもページが遷移せず、添付ができません。これまで同時に予約していたInstagramの方は問題なく、また「X」の方もどうやら画像であれば予約ができるようです。業務でルーティンで使用していたので、早い対応をお願いしたいです。

This topic has been closed for replies.
Correct answer WILL__OW

今朝の時点で動画をアップロードしてみたところ、動画サイズについてアラート(X requires video to have a maximum height of 1024px.)が出るようになっていました。サイズの変更をしてみたところ、問題なく予約ができました。

 

(Adobe側でなくX側の仕様変更のせいかもしれませんが、以前は動画のサイズ指定なしにできていたので、またできるようになればうれしいです。)

2 replies

yoko_uzh
Community Manager
Community Manager
October 5, 2023

おはようございます。

同様の事象が複数件確認されており、修正対応中です。

具体的なスケジュールがわかりましたらまたお知らせいたします。

WILL__OWAuthor
Participant
October 17, 2023

お世話になっております、こちら修正対応やそのスケジュールはまだ未定でしたでしょうか。業務にて活用させていただいていたので、修正対応していただけると幸いです。

WILL__OWAuthorCorrect answer
Participant
October 27, 2023

今朝の時点で動画をアップロードしてみたところ、動画サイズについてアラート(X requires video to have a maximum height of 1024px.)が出るようになっていました。サイズの変更をしてみたところ、問題なく予約ができました。

 

(Adobe側でなくX側の仕様変更のせいかもしれませんが、以前は動画のサイズ指定なしにできていたので、またできるようになればうれしいです。)

yoko_uzh
Community Manager
Community Manager
October 4, 2023

WILL__OWさん 

 

いつもご利用ありがとうございます。

ご迷惑おかけしております。こちら確認しご連絡いたします。