【インスタ】スケジュール機能からの予約投稿が急に出来なくなりました。

Question

スケジュール機能でインスタグラムへの予約投稿が出来ず、「この技術的な問題はあまり一般的ではないため、アドビのチームがこれについて調査し、問題点を特定する必要があります。」というエラーが表示されます。 「今すぐ再試行」「再スケジュール」を試みても結果は変わらずでした…。解決策を教えて頂きたいです。

Satoko5E61 · Accepted Answer

silk.m.icloudさん

ご連絡およびスクリーンショットの提供ありがとうございます。

恐れ入りますが、以下をお試しいただけますでしょうか。

・Adobe Express をいったんログアウト、その後同じ AdobeID とパスワードでログインされるといかがでしょうか。

・Adobe Express Web 版をご利用のブラウザを別のブラウザに変えるといかがでしょうか。
（また、ご利用ブラウザのキャッシュクリアもお試しください）　

・スケジュールを新規追加するといかがでしょうか。

・Instagram はどちらのアカウントをご使用でしょうか。
　（ビジネスプロファイル/クリエイタープロファイルまたは個人プロファイル）

お試しいただいた結果をお知らせいただけますと幸いです。

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