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Participant
September 6, 2025
Answered

サービスエラー

  • September 6, 2025
  • 2 replies
  • 238 views

Expressで画像を編集していて、素材を貼り付けようと

+>素材 と押下しても素材を読みまずは真っ白になってしまいます。

 

お気に入り保存しているものであれば表示されるかもと、

+>マイファイル>お気に入り

と押下すると下記の画像のようになってしまいます。

 

どなたか原因がわかる方いらっしゃいませんか?

土曜のため問い合わせが出来ず、困っています。

 

月額1050円のサブスクに入っています。

 

Correct answer r360studio Kazue Mori

maisie369823434ra1 さん、こんにちは。

 

他の方のコメント↓に詳細書きましたが、アドビのサーバーがトラブルを起こしていて、調査中とのことです。

 

https://community.adobe.com/t5/adobe-express-discussions/2025-9-6-%E6%80%A5%E3%81%AB%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F%E4%BB%B6/m-p/15493171?profile.language=ja#M1085

 

https://status.adobe.com/products/503465

をウォッチしていると、復旧したのがわかるかもしれません。

 

 

以上、ご参考になりましたら幸いです。

ー ー ー ー
このコメントが回答に繋がったら“✔正解”を。
参考になったことがあれば“▲賛成票”を。
読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:5分)
ー ー ー ー

2 replies

r360studio Kazue Mori
Community Expert
r360studio Kazue MoriCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
September 6, 2025

maisie369823434ra1 さん、こんにちは。

 

他の方のコメント↓に詳細書きましたが、アドビのサーバーがトラブルを起こしていて、調査中とのことです。

 

https://community.adobe.com/t5/adobe-express-discussions/2025-9-6-%E6%80%A5%E3%81%AB%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F%E4%BB%B6/m-p/15493171?profile.language=ja#M1085

 

https://status.adobe.com/products/503465

をウォッチしていると、復旧したのがわかるかもしれません。

 

 

以上、ご参考になりましたら幸いです。

ー ー ー ー
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読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:5分)
ー ー ー ー

Participant
September 6, 2025

参考になるURLの添付まで、ありがとうございます!

サーバーでトラブルがあったんですね、解決してくれるまで待つしかないですね..。

 

回答ありがとうございました、助かりました✨

k_oshiro
Community Expert
Community Expert
September 6, 2025

こんにちは。
同様の書き込みが連続で投稿されました。
どうやらAdobeのサーバー側の問題のようです。


https://status.adobe.com/products/503465/202509050035


原因はわかりませんが、Adobe側も症状を認識しているようです。

私も困っています。
早く解決してほしいですね。

k_oshiro(AdobeCommunityExpert)
Participant
September 6, 2025

Adobe側の問題だったのですね!

 

急ぎの編集が必要なので困りました、、

とは言えスッキリしたので助かりました!

ありがとうございます!

早く解決しますように。

k_oshiro
Community Expert
Community Expert
September 6, 2025

先ほど解決したとAdobeステータスからメールが来ました。
現在は解決されているようです。
ご自身の環境でもご確認ください。
私の環境では治っていました。
https://status.adobe.com/products/503465

k_oshiro(AdobeCommunityExpert)