テンプレートが表示されない、使えない

テンプレートを検索すると一部しか表示されず、テンプレートを基に新規作成しようとしてもエラーになる。
また、「お気に入り」の中の「テンプレート」の項目が表示されない状態。
再起動、再インストールなど全て行ってみたが改善されない。

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