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Participant
December 14, 2023
Answered

ファイル処理中です。まもなくダウンロードできるようになります。から一向に進まない。

  • December 14, 2023
  • 2 replies
  • 2739 views

ファイル処理中です。まもなくダウンロードできるようになります。から一向に進みません。
キャッシュを削除したり、アカウントからログアウトしても変化がありません。

どうしたらよいでしょうか。

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Correct answer r360studio Kazue Mori

卓也27718683bnlgさん、こんにちは。

 

Adobe System Status( https://status.adobe.com/products/503465  )を確認したところ、昨日(12/14)に軽微なトラブルがあったようで、今日は解消しています。

 

グローバルコミュニティを検索すると、ここ数日でトラブルがさまざまあったようです。こちと同様に「ダウンロードできない」という報告も数件あるようです。もしかしたら、いま試したら直っているかもしれません。

 

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。
ー ー ー ー
このコメントが回答に繋がったら“✔正解”を。
参考になったことがあれば“▲賛成票”を。
読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:18分)
ー ー ー ー

2 replies

r360studio Kazue Mori
Community Expert
r360studio Kazue MoriCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
December 15, 2023

卓也27718683bnlgさん、こんにちは。

 

Adobe System Status( https://status.adobe.com/products/503465  )を確認したところ、昨日(12/14)に軽微なトラブルがあったようで、今日は解消しています。

 

グローバルコミュニティを検索すると、ここ数日でトラブルがさまざまあったようです。こちと同様に「ダウンロードできない」という報告も数件あるようです。もしかしたら、いま試したら直っているかもしれません。

 

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。
ー ー ー ー
このコメントが回答に繋がったら“✔正解”を。
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r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:18分)
ー ー ー ー

Participant
December 21, 2023

ありがとうございます。

急ぎのデータでしたので、不具合の起きたデータは削除し、初めから作成し直しました。

Ten A
Community Expert
Community Expert
December 14, 2023

セキュリティアプリケーションはやファイアウォールにブロックされていると言うことはありませんか?

Participant
December 21, 2023
  • それはないです。修復不可でしたので、削除してやり直しました。