ライブラリに共有されたアイテムが表示されない
ライブラリを新規作成し、テンプレートとアセットを複数追加してからライブラリの「招待」>共有者を選択でメールアドレスを入力。
その後共有された側のCC Expressログイン後の画面で「通知の表示」から承認したが、ライブラリの「共有されたアイテム」では「共有されたライブラリがありません」と表示されるだけで、画面のリロードや再ログインをしても全く表示されません。
通知から開くことのできるのはassets.adobe.comのページだが、そこでは共有されているのを確認することはできます。
CC Expressで表示されないのは何か手順が間違っているのでしょうか?
手順としてはこちらのサポートページも参照しました。
https://helpx.adobe.com/jp/express/using/libraries.html
海外のサポートコミュニティにも同様の投稿があり、回答が更新されていないようです。
OSはWindows10。Web版を利用しています。
共有しているアカウントは、一方はCCメンバーシップ保有。他方はCC Express無料プラン。
どちらからも招待→承認(別々のライブラリ)を試してみましたが、どちらも同じ状況です。
解決方法があれば教えていただきたいです。
参考:
