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ユ34975202mckb
Participant
Nov 5, 2026 5:16 AM UTC
Question

無料で背景を削除機能ができなくなった。

数日前までは無料で「背景を削除」機能を使用できていましたが、突然プレミアム（王冠マーク）が表示され、無料で使用できなくなりました。
同じアカウントでスマートフォンとPCの両方で確認しましたが、同じ状況です。
無料プランでの背景削除機能の提供条件が変更されたのでしょうか？
突然使用できなくなった原因と、今後無料で利用できる方法があるか教えてください。

      3 replies

      Glasses Rabbit
      Community Manager
      Glasses RabbitCommunity Manager
      Community Manager
      Nov 5, 2026 6:25 AM UTC

      こんにちは。投稿をいただきありがとうございます。

      AdobeExpressのトップページから、「クイックアクション」での背景削除や
      「写真を編集」で画像をアップロードし、背景を削除する場合もプレミアム機能となる状況かお確かめください。
       


      上記手順では問題ない場合、どのような手順ですとプレミアム機能になるかも詳しくお教えいただけますようお願いします。
      可能な場合は、プレミアム機能になっている状況をスクリーンショットでご提供ください。

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      ユ34975202mckbAuthor
      Participant
      Nov 7, 2026 5:20 AM UTC

      ご連絡ありがとうございます。

      トップぺージからクイックアクション、写真を編集共々無料で出来ました。

      しかし、トップぺージの最近使用したファイルから開くと背景削除に王冠マークが付いています。

       

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      Glasses Rabbit
      Community Manager
      Glasses RabbitCommunity Manager
      Community Manager
      Nov 9, 2026 2:48 AM UTC

      スクリーンショットのご提供もいただきましてありがとうございます。

      海外のフォーラムでも同様の事例が確認されており、現在この問題について調査中となっています。
      引き続き進展がありましたらお知らせいたしますので、お手数をおかけいたしますがもう少々お待ちいただけますようお願いいたします。

      ※英語のため必要に応じて翻訳機能をお使いください。

       

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