背景を削除できません。

情報の共有をいただきましてありがとうございます。
グローバルフォーラムでも同様の事例が複数報告されていました。以下に投稿内容の一部を共有させていただきます。
※英語のため必要に応じて翻訳機能をご利用ください。

わたくしの方でも動作確認すると、iOSおよびiPad OSにて問題を再現ができ、Androidでは正常に動作するため特定OS環境による問題と考えられます。

またすでに開発スタッフで調査中となっているため、改善までは今しばらくお待ちいただけますようお願いします。
上記に共有させていただきました投稿内容に、今後現地スタッフから進捗の報告や他ユーザーからの改善報告がされる場合もあるため、併せてご確認ください。