Adobe ことはじめ動画が視聴できない

Question

お世話になります。今、以下のサイトで、Illustrator/photoshop/PremireProの各講座の動画を見ようとしているのですが、画面が真っ黒のまま全く見ることができません。動画の再生ボタンや停止ボタンを操作することはできますが、動画の再生が始まると、再生ボタンや画面拡大ボタンが消えて、黒い画面のままです。 使用しているスペックは以下の通りです。 OS:Windows10ブラウザ:Google ChromeTOSHIBAIntel(R) Core(TM)i5-3230M CPU @2.60GHz 2.60GHz実装メモリ:8.00GB https://www.adobe.com/jp/events/training/online-webinar-training.html 以上、よろしくお願いいたします。

堀川将 · Accepted Answer

片柳様 ご連絡ありがとうございます。解決しました。どうやら、目的のページ遷移後に、再生ボタンを早く押しすぎていたようです。(;^_^A 正常に動作しているので、OKです。ありがとうございます。

katayanagi51 · Answer

もう解決されたかしら…？Chromeが古い場合は最新バージョンにアップデートしてみてください。すでに最新版の場合は，Cookieの削除（とりあえずはAdobe関連のものだけでいいと思います）を行ってみてください。

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