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Participant
November 4, 2021
Question

Adobe製品を購入したのに使えない。

  • November 4, 2021
  • 1 reply
  • 7499 views

Adobe製品を購入したのにプレミアプロなどのソフトが体験版でしか使うことができず、購入できてない状態になってます。ネットで調べてみて改善しようと試みたんですが改善できてません。その場合はどうすればいいですか?

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
November 4, 2021

契約したAdobe IDでログインしていないことが最も考えられます。

複数のID所有の場合には時々あります。

まずはアカウント管理のほうでプラン状態を確認されたほうがいいでしょう。