Creative Cloudが真っ白で何も表示しません。再インストールしても同じ状態が続いておりますが、解決方法はございますでしょうか？当方はMac OS Ventura ver.13.3.1を使用。

Question

assause · Accepted Answer

まずはインターネット接続が問題ないことや、セキュリティソフトによる動作疎外などが起きていないかを確認しましょう。

それで問題がない場合、一旦デスクトップアプリケーションを強制終了しtあうえで、こちらの文書を元にまずはデスクトップアプリケーションだけアンインストールと再インストールして確認してみましょう。

それでも改善しない場合はこちらの文書を参考にしながらすべて一度クリーンナップした後に、最初からインストールし直してみることになります。

katayanagi51 · Answer

認証まわりですかねぇ…。アンインストール後に「3. 関連ファイルの削除」（下記リンク）を行っていないようでしたら，試してみてください。 Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処

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