Creative Cloudのデスクトップアプリケーションを開いても
「アドビのサーバーに接続できません。ファイアウォール設定を確認して、
コンピュータの時刻設定が正しいことを確認してから再試行してください。」との表示が出ます。
このコミュニティフォーラムに書いてある内容すべてやりましたが解決に至りません。
・時刻がしっかり正しいか確認。
・セキュリティ対策ソフトをアンインストール。
・プロキシ設定でアドレスと80,443番ポートを開く設定。
・セキュリティ対策ソフトのファイアウォールを例外設定。
Illustratorソフト(～2021)は問題なく使えていますが、
フォントのアクティベートができず困っています。OSはWindows10です。
該当PCで通信が通っている・通っていないだけでいえば、コマンドプロンプトでpingやtracertコマンドを使うことで一定の確認はできます。
先のページ内の、オンラインフォントサービス部分がその範囲に該当しているはずです。
例：ping fonts.adobe.com
一部、amazon aws利用のサーバでは直接通らないものはありますが、少なくと実際のサーバ情報が返ってくるはずなので、その点での確認はできるところです。
ありがとうございます。
本件ですが、セキュリティソフトのアンインストールを
ウィルス対策ソフトのみで実施しておりましたが、
VPNセキュリティをオフにすることにより接続可能を確認できました。
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