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Participant
March 28, 2021
Question

Creative Cloudデスクトップがインストールできません

  • March 28, 2021
  • 1 reply
  • 123 views

最初開けていましたが、Premiaer Proを起動している時に

バグか何かでcreative cloudのログイン画面が出たり消えたりしていたので

作業ができませんでした。

それからcreative cloudとPremiaer proを一度アンインストールして以降

再度creative cloudをインストールしようとしても

開けません。何か知っている方はご協力お願いいたします。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    March 28, 2021

    アンインストール状態が不十分なのかもしれません。

    少し手間ですが、下記文書に従ってクリーンインストールしてから再インストールを行ってみてください。

    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq06231821.html

     

    Participant
    March 28, 2021
    ご教授ありがとうございます!
    試してみます。
    URLも貼って頂き、ありがとうございました!