Windows11 何をやってもファイル同期エラー
Creative Cloud Desktopにてファイルの同期が出来ない問題が解消できません。
Adobeのヘルプ&サポートや他WEB上にある
あらゆる解決手段を試しましたが未だ解決できていません。
新しく購入したPCなのですが、ずっと
「ファイル同期エラー」
「同期を有効にできませんでした」
という状態が続いています。
取り急ぎ
・アクティベートしたフォントが使えない
・CCライブラリが使えない
という点で非常に困っております。
PCのスペックは
OS:Windows11 Pro 64ビット
CPU:インテル(R)Core(TM)i7-12700H
メモリ:16GB
グラフィックス:NVIDIA GeForce GTX1650/4GB
といったところです
同じネット環境で利用している他のPCでは
問題なく動作しています。
インストールからの作業も他PCで試しましたが問題なく使えたので
新しいPCの問題だと考えています。
Windows11というところが他PCと違うところですが他は特に差異ありません。
また、試した解決案としては
・アプリ、PCの再起動
・アプリの再インストール
・最新バージョンへのアップデート
・キャッシュのクリア
・セキュリティソフト無効
・インターネットプロトコルバージョンの検証
・ルーターの再起動
・ストレージの削除(そもそも余裕ありました)
・アカウントのサインインし直し
などを全て試しました。
非常に困っております。
ご対応宜しくお願い致します。
