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Participant
Nov 18, 2025 9:22 AM UTC
Answered

クリエイティブクラウドのアプリがインストールできません

はじめて投稿させていただきます。

アプリの動作が不安定でしたので一度Creative_Cloudをアンインストールして、

再度インストールしたのですが、何度やってもえらコード206が出てしまいインストールができません。FileVaultもオフにしてセキュリティソフトも解除しているのですが...

インターネットやメールは使えるのでサーバーに接続できない理由がみつかりません。

アプリを使って仕事をしているので大変困っております。

あまりPCのことは詳しくないのですが、

どなたか分かる方教えていただけますでしょうか。

どうぞ宜しくお願いいたします。

Glasses Rabbit
Glasses RabbitCorrect answer
Community Manager
Nov 19, 2025 6:22 AM UTC

お知らせページにも掲載はしておりますが、
2025年11月19日(水)9:10現在問題解消を確認しております。

改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

《11/19解消》【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

 

再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

 

■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

5 replies

Glasses Rabbit
Community Manager
Glasses RabbitCommunity ManagerCorrect answer
Community Manager
Nov 19, 2025 6:22 AM UTC

お知らせページにも掲載はしておりますが、
2025年11月19日(水)9:10現在問題解消を確認しております。

改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

《11/19解消》【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

 

再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

 

■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

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?_4835Author
Participant
Nov 19, 2025 7:11 AM UTC

ご丁寧にお知らせいただきましてありがとうございます。

私もその掲載を確認しまして、先ほどインストールできました。

アプリも問題無く使用できるようになりました。

本当にありがとうございました。

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Glasses Rabbit
Community Manager
Community Manager
Nov 19, 2025 7:24 AM UTC

この度の問題でご不安な思いをされたかと思います。
無事に解決したようで安心いたしました。
状況をお教えいただきましてありがとうございます。

引き続き何かお困りのことがあれば、ぜひ今後もアドビサポートコミュニティをご活用ください!

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Omachi
Legend
Nov 18, 2025 10:15 AM UTC

Adobeのサーバーでトラブルが発生しており、そのためにインストールできないのかもしれません。

【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

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?_4835Author
Participant
Nov 19, 2025 7:09 AM UTC

お知らせの掲載みました。

再度試みましたところ上手くインストールでき

アプリも使えるようになりました。

ようやく仕事ができます!

ご丁寧にありがとうございました。

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