コンプリートプランから無料プランへのダウングレード_クラウドデータについて

3名の方ご返信ありがとうございました。いただいた情報基に対応したいと思います。

はじめてのSupportCommunity投稿なもので、失礼があったらすみません。

またこのスレッド内で「正解」のリアクション等、するべき動作があったらご指摘いただけると幸いです。

kyouzaiさん、こんにちは。

Ten Aさんが先にコメントされたのが、基本ルールになりますが、細かいルールが変更されることがままあるので、公式ドキュメントも紹介しますね。

無料プラン（無料メンバーシップ）にダウングレードした場合については、次のURLで、【ストレージとクラウドサービス】の項目にある、『メンバーシップを解約またはダウングレードした場合、Creative Cloud 内のファイルはどうなりますか？』を確認ください。

●Adobe Creative Cloud FAQ
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/faq.html#membership

（最終更新日 : 2022年12月7日）

この書き込みした現時点では、「アカウントが無償メンバーシップにダウングレードされると、ストレージの容量が 2 GB になります。（・・・中略・・・）ご利用中の容量がストレージの上限を超えている場合は、30 日以内に減らしてください。」とのことでした。

ご参考になりましたら幸いです。
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無償プランになった場合は30日以内にデータを退避させないと、2GBを超えるデータは削除される、ということになっています。

アドビ体験版またはサブスクリプションの解約

また、クレジットカードでの支払い不能については、どちらかというとカード会社との問題になると思います。

その場合はカード会社からペナルティとなるので、信用調査に影響することになります。

ちなみにデビット機能付きクレジットカードやプリペイド型のクレジットカードはサポート外です。

それを利用して支払い不能となった場合、その後のAdobeアプリケーションの契約が不能になる可能性はあり得るようには思います。

（何であれ、信用にかかわる影響です）

実際に支払い設定がどういう状態かにもよりますが、カードが登録されていなければ無償プランの2GBに落ちます。その際、オーバーする分にはアクセスできなくなります。一定期間内に再度契約を行えばまたアクセス可能となりますが、以前確認した時はこの期間は90日でしたが、もっと短くなっているかもしれません。