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Participant
September 19, 2024
Question

デスクトップのCreative Cloudで「ホーム」「ファイル」「学ぶ」「見つける」「Stock」のタブが出てこない

  • September 19, 2024
  • 2 replies
  • 159 views


このような感じで、タブに以上の機能が出てこなく使用できません。
以上のタブが機能するように使いたいのですがどうすればいいでしょうか?
よろしくお願いします。

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
September 19, 2024

デスクトップアプリケーションのバージョンが気になります。

当方の現状環境(Win11 23H2)ですと、下記のようになっています。

(アプリバージョンで6.4.0.361。リリースノートの記載でも6.4.x.xxx、2024 年 9 月 16 日公開が現時点の最新です)

 

できればバージョンの確認を行ってみて、環境設定としても「Creative Cloudを常に最新に保つ」の設定がONになっているかなどの確認実施が必要になりそうです。

または、下記文書をもとに、デスクトップアプリを入れ替えてみるのも一つの方法になります。

Creative Cloud デスクトップアプリのアンインストール

Participant
September 19, 2024

失敬。上の画像はネット上のクラウドで、下はデスクトップ上のアプリのクラウドです。どうかお助け下さい。