フォント追加ができない

ライセンス的にはassauseさんのご指摘の通り共有は出来ないでしょう。ですから、ライセンスを取得したPC上でフォントファイルをダブルクリックしてインストールして利用するのが正しい方法でしょう。

あと、こちらはユーザーフォーラムとなっていますので、ご担当者等は存在しませんのでご注意を（みんなユーザーです）

左のメニューに「Creative Cloudにフォントを追加」がないようです。

デスクトップアプリケーションのバージョンは最新になっているでしょうか。

また、それとは別にライセンスとして適正なのでしょうか。

Imprint MT ShadowはMonotypeの販売フォント、またはOffice付属のフォントのいずれかのはずで、ライセンス的に許諾されないと思います。