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新希羽39059129
Participant
January 18, 2018
Question

ログインできない。sabusuripusyonn

  • January 18, 2018
  • 1 reply
  • 189 views

ログインできない

サブスクリプションが見つかりませんでてくる。

サブスクリプションあるのに

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 18, 2018

    どの製品の、何のタイミングでの話かが分からない状態ですが、

    異なるAdobe IDを用いているということはないでしょうか。

    複数所有の場合には比較的よく話が出てくるケースです。

    なお質問される際はOSやアプリケーションといったバージョン情報や具体的な状況など、

    誰でもわかるように内容を記載したり、必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてみてください。

    スクリーンショット内には個人情報の類が映らないような配慮はお願いします。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)