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Participant
May 2, 2022
Question

ログインエラー

  • May 2, 2022
  • 1 reply
  • 1186 views

creative cloud コンプリートプランを購入して、ログインを試みたのですが、idとパスワードを入れてログインボタンを押しても、

{"error":"invalid_scope"}

 という表示が出るのみで、ログインができません。

考えられる原因、対処法を教えていただけると嬉しいです。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
May 2, 2022

どこでログインした場合でしょうか。

デスクトップアプリケーションなのか、Webブラウザなのかでも変わってくるところです。

 

Webブラウザの場合、一般的な認証エラーとして出ることがあるようです。

その場合は、いったん別のブラウザを利用してみてください。

それで問題がない場合、元のブラウザではキャッシュやCookieのクリアが必要になります。