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sknnna
Participant
March 5, 2023
Question

不明なアプリについて

  • March 5, 2023
  • 1 reply
  • 1085 views

この黒いアプリはなんでしょうか?

突然現れたため、何かわからず、削除することもできません。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    r360studio Kazue Mori
    Community Expert
    Community Expert
    March 5, 2023

    sknnnaさん、こんにちは。

     

    解決策ではありませんが、画面にあったアプリ名「Adob​​e Creative Cloud Diagnostics」で検索したところ、2つの記事がヒットしました。

     

    ●How to use Adobe Creative Cloud Diagnostics
    https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/adobe-creative-cloud-diagnostics.html

     

    「Adobe Creative Cloud Diagnostics is a utility for Premiere Pro that helps check your system and app configuration for any issues (such as GPU Driver incompatibility) and recommends steps to resolve those issues.(Adobe Creative Cloud Diagnostics は、Premiere Pro 用のユーティリティで、システムとアプリの構成に問題 (GPU ドライバーの非互換性など) がないかどうかを確認し、それらの問題を解決するための手順を推奨します。)」と冒頭に記載がありました。

     

    グローバル(US)にしか記事がないヘルプですが、3月3日に公開されたばかりのようです。

     

    また、グローバルコミュニティの方でも、次の類似のディスカッションがあり、返信している方をみるとAdobe Employee(アドビスタッフ)の方がいらっしゃるようですので、こちらでの対応もフォローしておくといいかもしれません。


    ●Adobe Creative Cloud Diagnostics? - Adobe Support Community - 13608650
    https://community.adobe.com/t5/creative-cloud-desktop-discussions/adobe-creative-cloud-diagnostics/td-p/13608650?profile.language=en

     

     

     

    ー ー ー ー
    参考になったら“👍いいね”を、解決したら“✔正解”で応答を。
    このコメントが有用か、私に伝えてくださるとうれしいです。

    r360studio Kazue Mori 🦔
    (執筆時間:10分)
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