Participant

Question

何回試行すればいいねん💢

PCを立ち上げると毎回これが表示されます。
インストールしようとすると｢通常より時間がかかっています・・・もう一度試行して下さい」と表示されます。なんとかして下さい。

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Inspiring

他のかたも述べられていますが、ご利用環境の情報、トラブル発生時のようす、ご自身で試したこと、

最終的になにをしたいのかなどなど、情報が無ければ的を絞ったアドバイスができかねてしまいます。

おそらく、まず以下を

改善されな場合は以下を

実施することにより、解決する可能性があります。

それでも解決できない場合は、やはり状況の情報を詳細に伺う必要がありますね。

Community Expert

macOS環境と思われますが、このような場合、OSバージョンやハード情報、いつからその問題が起きてるかの記載は行うべきでしょう。

またハード移行等の場合、Time Machineで復元してる場合はそれ自体が問題になることがあります。

（保証してないこともありますが、OS後方互換性の問題もきわめて大きいです）

なおCleaner Toolだけではすべて削除されないことがあるので、その場合は下記文書をもとにクリーンナップすることになります。

Community Expert

Yamamoto0D44 さん、こんにちは。

添付の画像にあったエラーメッセージで検索したら、次のページがありました。

こちらの「解決策」を順に試してみるのはいかがでしょうか？

わたしも、Adobeユーザーですが、うまく動かなかった時ってほんとにつらいですよね。。

解決のヒントにつながれば、幸いです。
(^_^)

Community Expert

気持ちはわからんでもないのですが、ここはユーザー相互の情報交換の場でありAdobe社のサポートではありません。回答を書かれている方のほとんどがAdobeのアプリケーションのユーザーです。ここはひとつ、気を静めて利用環境やバージョンと言ったトラブルシューティングに必要な基本的事項から書いてください。

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