解約とAdobeポートフォリオについて

皆様たくさんのご返信ありがとうございました。

教えて頂いたサポートに連絡したところ、解約しても作成中の内容は消えないとのことでした。

サポートからの返答をまとめます。

* 解約後14日間： サイトはそのまま公開される。

* 14日以降： サイトは見られなくなる（オフライン）。

* データの保持： 作った内容は消えずに残る。

* 再開方法： 再度サブスクリプションを契約すれば、また公開できる。

最後に原文も載せておきます。

ありがとうございました。

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Hi there,
 
Thanks for getting in touch - I'd be happy to help!
 
If you cancel or choose not to renew your Creative Cloud membership, your site will remain live for 14 days. After this 14-day grace period, your site will come offline. 
 
Rest assured, your Portfolio is not deleted. You will still be able to access all of your work in the Adobe Portfolio editor, but your website will not be live/public until you renew the subscription.
 
Hope this clarifies!

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こんにちは

Adobe Portfolioは無料ですが、利用にはCreative Cloud コンプリートプラン、単体プラン、フォトプランのいずれかの契約が必要です。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/adobe-portfolio-faq.html

Creative Cloudの契約を解約した場合の挙動については記載がありませんので念の為バックアップされる事をお勧めします。

なお、Portfolio自体は無償サービス扱いの為、通常のカスタマーサポート・テクニカルサポートは提供されませんが専用のコンタクトフォームが用意されています（英語のみだと思われます）

https://help.myportfolio.com/hc/en-us/categories/360002447194-Troubleshooting-Tips

→右上のContact us

契約の無い無料アカウントでログインしてみると　”アカウントに含まれるもの”　にAdobe Portfolioの記載がありました。

制限があるかわかりませんが、利用できるものと思われます。

CreativeCloudはアカウントを削除しない限り有料プランが終了した時点で無償プランに移行します。
これは確認したことは無いのではっきりしたことは申せませんが、Portfolio自体は無償プランでも利用可能なので削除されることはないと考えますが、前述の通り試したことは無いので確実ではありません。チャットサポート等に問い合わせすることをお勧めします。