Answered
2015へのバージョンアップの不調
クリエイトクラウドで各ソフトを最新版に更新したところ，acrobat pro dcは正常起動するのですが，photshop cc2015,indesign2015,illustrator cc2015などが「動作を停止しました」とメッセージが出て起動しません．アンインストールして再インストールしても変わりません．以前のバージョンに戻す方法や他の対応方法を教えてください．
assauseCorrect answer
Community Expert
Jul 4, 2015 12:53 PM UTC
以前のバージョンに戻す場合、2015をまずアンインストールし、
Creative Cloud デスクトップアプリケーションで製品の一覧→すべてをクリックして
「以前のバージョンを表示」で各ソフトの項目にCC2014が出てきますので、
そこからインストールを行ってみてください。
なお2015は対応するOSが限られていますが、そこは確認されたでしょうか。
AdChoices