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Participant
December 20, 2016
Question

Acrobat Pro DC サブスクリプション (年間プラン 月々払い)‎

  • December 20, 2016
  • 2 replies
  • 1319 views

こちらを以前に申し込んでおり
2,894円が毎月17日にカードから引き落とされてます。
初回が3/17で、今月12/17にも引き落としがされております。

現状の利用予定はないのでキャンセルをしたいのですが、

どうすればよいでしょうか?

現状は、下記のように表示をされているのですが1年間は解約が叶わず

引き落としされ続けるのだ、というのであればそれを確認しておきたいです。

宜しくお願いいたします。

プランおよび製品

Acrobat Pro DC サブスクリプション (月々プラン 月々払い)‎

Acrobat Pro DC サブスクリプション (月々プラン 月々払い)‎

キャンセル済み
再開
    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Legend
    December 21, 2016

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    Legend
    December 21, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    (年間プラン月々払い)では無く、(月々プラン月々払い)の場合は、

    解約されますと次回からは請求はされません。

    ※年間プランの場合は途中解約となりますと解約料金が発生致します。

    万が一、不明な請求があった場合は恐れ入りますが一度

    弊社Chatサポート迄お問い合わせくださいませ。

    アドビチャットサポート