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AcrobatXが使えないのでライセンス解除したが、ネット接続出来ない状態。再試行かキャンセルボタンのみで進めない。オフラインでの手続きはプロダクトとライセンスコードの要求で手元にはシリアルとプロダクトコードしか見あたらない。どうすれば良いのでしょうか？
Web Premium すべて使用出来ません。
どうすれば良いのでしょうか？
なぜネット接続出来ないのか？
これだけが接続されない、メールも他のサイトはOK.
wakaoko555Correct answer
Inspiring
Oct 8, 2015 4:29 AM UTC
ライセンスコードとはシリアル番号の事でしょうか？プロダクトコードとは学生・教職員個人版のシリアル番号を申請するときに必要な情報となります。
ネット接続が出来ない状態との事でしたら、オフライン認証を行ってみてはいかがでしょうか？
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