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晃輔大62765213
Participant
September 24, 2016
Answered

Adobe cc2015 コンプリートプランを購入

  • September 24, 2016
  • 3 replies
  • 249 views

Adobe CC 2015 コンプリートプランを購入し支払いをしてAdobeが提示する24時間を過ぎても製品を使用することができないのですが

どうすればよろしいでしょうか

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    プランが反映されないということであれば、

    手間はかかってしまいますが、チャットサポートに相談されるのが良いと思います。

    アドビチャットサポートの使い方

    追記:

    26日の午前5時までメンテナンスがあり、その影響が出ている可能性もあります。

    システムメンテナンスのお知らせ

    3 replies

    Legend
    September 27, 2016

    ご注文に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    Legend
    September 27, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

    お困りの件ですが現在も問題が解決していない場合は

    assauseさんの仰る様に一度弊社Chatサポート迄お問い合わせくださいませ。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    September 25, 2016

    プランが反映されないということであれば、

    手間はかかってしまいますが、チャットサポートに相談されるのが良いと思います。

    アドビチャットサポートの使い方

    追記:

    26日の午前5時までメンテナンスがあり、その影響が出ている可能性もあります。

    システムメンテナンスのお知らせ