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Adobe creative cloud 解約方法
無償メンバーシップとなっているのにカードで月々お金が引き下ろされている
『プランの管理』は出てくるが、『プランの解約』の表示が出てこないので解約方法がわかりません。
問い合わせも対象外と出てきます。
ChikuromochiCorrect answer
Legend
April 24, 2017
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
アカウント管理画面に無償メンバーシップの記載があり、かつ
クレジットカードへ現在もご請求が発生している場合は他のAdobeIDでのご契約の可能性がございます。
ご不明の場合はご利用のクレジットカード情報をご用意の上
弊社Chatサポート迄一度ご相談くださいませ。
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