Adobe Stockを解約したいのですが、電話もチャットサービスも全くつながりません。

Adobe Stockを解約したいのですが、電話もチャットサービスも全くつながりません。
どうすれば解約できるでしょうか。

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Correct answer wakaoko555

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

解約につきましては、現在窓口が大変込み合っている為、お客様方にはお待ちいただいているご状況かと存じます。

申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただくか、お時間を空けていただき、再度お問い合わせいただきます様お願い致します。

wakaoko555Correct answer

Inspiring

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

解約につきましては、現在窓口が大変込み合っている為、お客様方にはお待ちいただいているご状況かと存じます。

申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただくか、お時間を空けていただき、再度お問い合わせいただきます様お願い致します。

Participant

chrome,firefox,IEで試したのですがチャットサービスが起動しません。

これも込み合っているのが原因でしょうか。

電話もナビダイヤルで20秒に10円ずつ料金が発生するというアナウンスがあるのですが、

電話し続けるしかないでしょうか。

Inspiring

何度もお問い合わせいただき大変恐縮でございます。

解約については、お客様からご連絡いただく必要が御座いますので、引き続きお時間を空けていただきお問い合わせください。

また、時間帯によっては空いている事もございますので、下記内容を目安としていただければ幸いです。

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