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adobe stockを請求日当日に解約

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adobe stockを解約したいのですが、本日が祝日で連絡がつかず解約できません。明日12日に請求が更新されるのですが、当日に解約できますか？

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ChikuromochiCorrect answer

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AdobeJapanForumのご利用ありがとうございます！

回答が遅くなって申し訳ありません。

その後問題は解決しましたでしょうか？

本来は決済予定日の解約となりますと既に請求が行われている場合、

正常に解約お手続きが行えない場合がございます。

その際はお手数ですがChatサポート迄ご相談くださいませ。

Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法

斎藤之1602740

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解約処理ができない !

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Community Expert

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記載されている通り、必要に応じてチャットサポートに相談しましょう。

なお、既に回答済みになっているスレッドに、別の質問を投稿するのは避けましょう。

フォーラムの使い方についてはガイドラインについてもご一読されるのをおすすめします。

コミュニティガイドライン

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ChikuromochiCorrect answer

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AdobeJapanForumのご利用ありがとうございます！

回答が遅くなって申し訳ありません。

その後問題は解決しましたでしょうか？

本来は決済予定日の解約となりますと既に請求が行われている場合、

正常に解約お手続きが行えない場合がございます。

その際はお手数ですがChatサポート迄ご相談くださいませ。

Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法

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ご契約の解約に関するご質問でしたので、

「サポート総合案内」カテゴリに移動させて頂きました。

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