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Moez6445125
Participant
Sep 19, 2015 12:31 PM UTC
Answered

AdobeCS5教員・学生版をPC買い替えのため移行したいのですが、シリアル番号を紛失してしましいました。

シリアル番号申請時のクーポン番号とソフトウェアライセンス証書はあるのですが、肝心のシリアル番号が記載されているメールを紛失していしまいました。

シリアル番号を再発行してもらえるのでしょうか。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Sep 19, 2015 1:17 PM UTC

    学生・教職員版ライセンスの場合、チャットサポートで本人確認を行うことにより

    シリアル番号は再発行されます。

    アドビチャットサポートの使い方

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Sep 19, 2015 1:17 PM UTC

    学生・教職員版ライセンスの場合、チャットサポートで本人確認を行うことにより

    シリアル番号は再発行されます。

    アドビチャットサポートの使い方

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    Moez6445125
    Participant
    Sep 19, 2015 1:31 PM UTC

    早速のご返答ありがとうございます!チャットサポートを利用してみます!

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