Adobeは電話での問い合わせが出来ないのですか？

PSのなバグの質問など電話で質問できないのですか？

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Community Expert

サポート対象製品であり、問い合わせ連絡の選択を適切に行えば電話は可能です。

ただし電話はかなり混雑してます。

同様の人が多数だからです。

技術的な確認対応であれば本フォーラムのほうが速い場合があります。

Participant

サポートありがとうございます。

これをやってもチャット画面が出て来ません、PSの技術的な問題です、

Community Expert

実際にどのバージョンなんでしょうか。

現在のサポートされているPhotoshop製品は、

CCサブスクリプション契約か、Elements 2019のいずれかのみです。

それ以外のバージョン等はすでに電話やチャットでの技術サポートは終了しています。

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