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Participant
November 23, 2015
Answered

CCを購入するにあたり

  • November 23, 2015
  • 1 reply
  • 272 views

CCを購入を検討しております。

CS6を現在は利用しており、製品登録もすでに済ませてありますが、

購入手続きの確認のところで製品が登録されていないと表示されてしまいます。

なぜでしょうか。

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Correct answer wakaoko555

Creative Cloudの導入をご検討いただきありがとうございます!

別のAdobeIDでログインされている可能性は無いでしょうか?または、AdobeIDに登録されているシリアル番号はアカデミック版のものではないでしょうか?

アカデミック版の場合、キャンペーン価格での購入対象外となります。

せっかくご検討いただいているところ恐縮では御座いますが、一度ご確認ください。

特典利用条件 | Adobe

尚、ご登録されているシリアル番号がどちらのものかご不明な場合は、購入専門窓口にてご相談いただきます様お願いします。

◆アドビストア:0120-61-3884   ガイダンス「1」番(平日9:30~20:00)

1 reply

wakaoko555Correct answer
Inspiring
November 26, 2015

Creative Cloudの導入をご検討いただきありがとうございます!

別のAdobeIDでログインされている可能性は無いでしょうか?または、AdobeIDに登録されているシリアル番号はアカデミック版のものではないでしょうか?

アカデミック版の場合、キャンペーン価格での購入対象外となります。

せっかくご検討いただいているところ恐縮では御座いますが、一度ご確認ください。

特典利用条件 | Adobe

尚、ご登録されているシリアル番号がどちらのものかご不明な場合は、購入専門窓口にてご相談いただきます様お願いします。

◆アドビストア:0120-61-3884   ガイダンス「1」番(平日9:30~20:00)