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Participating Frequently
Nov 9, 2026 4:05 AM UTC
Question

claude連携エラー

adobeとclaudeを連携しようとすると、貴組織はサードパーティー製のアプリの接続を許可していません。と、エラー表示が出て一向に解決しない。
確かにadobeを契約した時は学校のアカウントに紐付いてたんだけど、メールアドレスを変更して再契約をし、現在自分が確認できる方法では個人用プロフィールしか存在していない。
adobeのカスタマーサポートに連絡したら管轄外だとフォーラムで解決策を探してくれってたらい回しにされてる状態。
英語の方が有識者に触れる可能性が高いだろうと思い英語で投稿したものの本国のカスタマーですら具体的な解決策を持っていなく、カスタマーサポートに問い合わせろと解決していないのに解決済みにしてくる始末。

adobeの杜撰な対応に辟易してきた。adobeに匹敵するツールが出てきたら絶対乗り換える

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Nov 9, 2026 12:29 PM UTC

    法人や学校組織のアカウントの場合、管理者がAdmin Consoleで制御している場合があります。

    実際に現在ご自身でお使いのプランはどちらで契約した、どのようなものか、という点がかかわりますけど、完全に個人版ということでしょうか。

    たらいまわしというよりもプラン的に対応できないものだから、という可能性もありそうに思います。

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