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Ladysoul77
Participant
Feb 21, 2016 6:09 AM UTC
Answered

Creative Cloud フォトグラフィプラン (年間プラン)とPhotoshop写真業界向けプログラムの両方を購入

Creative Cloud フォトグラフィプラン (年間プラン)とPhotoshop写真業界向けプログラムの両方を購入しているようで、両方の引き落としがされます。

1年以上重複していました。返金して戴けませんでしょうか。これは私のミスでしょうか?

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Feb 22, 2016 2:26 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    一度ご契約内容を確認させて頂きたいと思いますので、

    弊社のChatサポートまでご相談くださいますようお願い致します。

    Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法

    2 replies

    ChikuromochiCorrect answer
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    Feb 22, 2016 2:26 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    一度ご契約内容を確認させて頂きたいと思いますので、

    弊社のChatサポートまでご相談くださいますようお願い致します。

    Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法

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    Feb 22, 2016 2:27 AM UTC

    ご契約に関するご質問でしたので、

    サポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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