Creative Cloud フォトグラフィプラン (年間プラン)‎とPhotoshop写真業界向けプログラムの両方を購入しているようで、両方の引き落としがされます。

Creative Cloud フォトグラフィプラン (年間プラン)‎とPhotoshop写真業界向けプログラムの両方を購入しているようで、両方の引き落としがされます。

以前にも同じ事があり、サポートに連絡し片方を解約してもらったのですが、特に操作をしていないのにまた気づいたらなっています。

こういった現象が起こるかたはいらっしゃいますでしょうか。また防止方法はございますでしょうか。

よろしくお願いいたします。