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一成根89973970
Participant
December 11, 2015
Answered

Creative Cloud フォトグラフィプランがアカウント内に2つあります。

  • December 11, 2015
  • 1 reply
  • 186 views

Creative Cloudの年間プランがアカウント内に2つあって、1つは期限切れになっているんですけど、支払いってどうなっているんですか??アカウント内の2つのプランを支払わないといけないのでしょうか??

実際には、1つしか使っていないです。

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    Correct answer wakaoko555

    2つのご契約の内、既に片方が期限切れと表示されている場合は、請求は継続状態の片方のみとなりますので、ご安心ください。

    また、ご自身の契約状態の詳細を確認されたい場合は、チャットサポートへお問い合わせいただくことをお勧めします。

    アドビチャットサポートの使い方

    宜しくお願い致します。

    1 reply

    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    December 11, 2015

    2つのご契約の内、既に片方が期限切れと表示されている場合は、請求は継続状態の片方のみとなりますので、ご安心ください。

    また、ご自身の契約状態の詳細を確認されたい場合は、チャットサポートへお問い合わせいただくことをお勧めします。

    アドビチャットサポートの使い方

    宜しくお願い致します。