Skip to main content
Participant
Mar 26, 2016 12:53 PM UTC
Answered

Creative Cloud 無償メンバーシップから学生・教職員個人版 に変わらない

体験版が切れてしまったため、5日ぐらい前に振り込み、二日前ぐらいに支払いの確認が取れたとメールがキたのですが

いっこうにプランが切り替わりません

コンピューター上のアプリケーションは再インストールを行いましたが、全く変わらず

周りの友人は、すぐに認証ができたとのことですが、自分は全くです

これでは依頼内容がこなせないため困ってます。なんとかしてほしいです。

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
ChikuromochiCorrect answer
Legend
Mar 29, 2016 5:36 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

また、製品のご利用誠にありがとうございます。

お困りの件ですが、ご契約状況の確認をさせて頂きますので、

一度弊社Chatサポート迄お問い合わせくださいませ。

アドビチャットサポートの使い方

2 replies

Legend
Mar 29, 2016 5:39 AM UTC

また、ご契約に関するご質問でしたので
サポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

Translate
ChikuromochiCorrect answer
Legend
Mar 29, 2016 5:36 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

また、製品のご利用誠にありがとうございます。

お困りの件ですが、ご契約状況の確認をさせて頂きますので、

一度弊社Chatサポート迄お問い合わせくださいませ。

アドビチャットサポートの使い方

Translate