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Creative Cloudのプラン再開について
以前プロダクトコードで購入し切れたＣＣの学生版を再開しようと、同じくプロダクトコードを購入し、前回注文内容の欄の「コードを引き換える」より入力したところ、反映されず、ずっと「期限切れ」の表示のままです。改めて新規入力しましたが使用済みコードになってしまっており、各種ソフトのインストールも出来ません。
ChikuromochiCorrect answer
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Jul 15, 2016 4:08 AM UTC
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
お困りの件ですがお客様の現在のご契約状況の詳細を確認させて頂きますので、
お手数ですが登録されたコードをお手元にご用意の上、一度弊社のChatサポートまでお問い合わせくださいませ。
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