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Apr 30, 2016 11:47 AM UTC
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creative cloudを金曜の夜に購入したのでもう二日経つのですが請求履歴のところにご注文を現在処理中です。この処理には最大で24時間かかることがあります。時間をおいてからご確認ください。」とかいてあります。もうとっくに24時間経っているのですがどうすればいいですか?

creative cloudを金曜の夜に購入したのでもう二日経つのですが請求履歴のところにご注文を現在処理中です。この処理には最大で24時間かかることがあります。時間をおいてからご確認ください。」とかいてあります。もうとっくに24時間経っているのですがどうすればいいですか?

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Apr 30, 2016 2:20 PM UTC

    次の営業日までに反映されないようでしたら、

    営業日時にチャットサポートに連絡することをおすすめします。

    アドビチャットサポートの使い方

    2016年ゴールデンウィーク期間中の窓口営業のご案内

    2 replies

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    May 6, 2016 3:08 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Apr 30, 2016 2:20 PM UTC

    次の営業日までに反映されないようでしたら、

    営業日時にチャットサポートに連絡することをおすすめします。

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