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Participant
Mar 26, 2017 6:38 AM UTC
Answered

Creative Suite6を使っている者です

別のパソコンに入れ直したいのですが、シリアル番号の確認の仕方を教えていただけますでしょうか?よろしくお願いします。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Mar 26, 2017 1:37 PM UTC

    そのライセンスは学生・教職員版のものでしょうか。

    それでしたらチャットサポートへの連絡での対処になります。

    アドビチャットサポートの使い方

    それ以外のライセンスの場合、登録されていたりダウンロード版であればアカウント管理で確認できます。

    TLP/CLPライセンスの場合はLicensing Web Siteでの確認です。

    それ以外の場合は再発行などはされません。

    2 replies

    Participant
    Mar 26, 2017 6:40 AM UTC

    すみません。自動でテキストが変更されてしまいました。シリアル番号の再発行をお願いしたいのですが、申請先のメールアドレスを教えていただけますでしょうか?

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Mar 26, 2017 1:37 PM UTC

    そのライセンスは学生・教職員版のものでしょうか。

    それでしたらチャットサポートへの連絡での対処になります。

    アドビチャットサポートの使い方

    それ以外のライセンスの場合、登録されていたりダウンロード版であればアカウント管理で確認できます。

    TLP/CLPライセンスの場合はLicensing Web Siteでの確認です。

    それ以外の場合は再発行などはされません。

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