Skip to main content
Participant
Mar 24, 2017 1:22 PM UTC
Answered

CS5以前の購入済み、かつ未使用のライセンスコードの扱い

お世話になります。

以前に量販店にて購入いたしました、CS5の、未使用のライセンスコードがございます。

このコードを、CCライセンス購入に転換、充当することは出来ますか?

個別のサポートが必要でしたら、その旨もご回答くださいましたら幸いです。

以上です。

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
assause
assauseCorrect answer
Community Expert
Mar 24, 2017 3:03 PM UTC

CS6以下のライセンスからCCへのアップグレードプランというものはなく、別契約の扱いになります。

以前はCS6以下の製品からCCへの優待キャンペーンをやっていた時期がありましたが、行われなくなって久しいです。

ですのでCCライセンスが必要であれば改めての契約ということになります。

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Mar 24, 2017 3:03 PM UTC

CS6以下のライセンスからCCへのアップグレードプランというものはなく、別契約の扱いになります。

以前はCS6以下の製品からCCへの優待キャンペーンをやっていた時期がありましたが、行われなくなって久しいです。

ですのでCCライセンスが必要であれば改めての契約ということになります。

Translate