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ビーフン
Participant
Feb 23, 2017 3:10 AM UTC
Answered

DreamweaverCS6のシリアル番号について

以前Amazonで購入したDreamweaverCS6のシリアル番号を紛失してしまいました。

確認方法もしくは再度取得する方法があればご教示ください。

ヘルプ等は読みましたが、今回のケースには当てはまらないようでした。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Feb 23, 2017 4:07 AM UTC

    学生・教職員版であれば、チャットサポートに相談してみてください。

    その際には身分証明が必要になるとは思います。

    アドビチャットサポートの使い方

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    5 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    Feb 23, 2017 3:27 AM UTC

    Adobe IDに登録していなければ誰も確認する術はないので、再取得する方法はありません。

    例外として再発行可能なのは、学生・教職員版だけになっています。

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      ビーフンAuthor
      Participant
      Feb 23, 2017 3:47 AM UTC

      お早いご回答ありがとうございます。

      購入したのは学生・教職員版なので大丈夫そうです。

      この場合、どうすれば再発行が可能でしょうか。

      AmazonかAdobeへの問い合わせで確認可能ですか。

      分かる情報はプロダクトコードのみです。

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      assause
      Community Expert
      assauseCommunity ExpertCorrect answer
      Community Expert
      Feb 23, 2017 4:07 AM UTC

      学生・教職員版であれば、チャットサポートに相談してみてください。

      その際には身分証明が必要になるとは思います。

      アドビチャットサポートの使い方

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