illustratorを購入したのですが、このプランはまもなく管理できるようになります。から進みません

Question

illustratorを購入したのですが、このプランはまもなく管理できるようになります。から進みません、どうなっているのでしょうか。

assause · Accepted Answer

どのようなプランかつ支払い方法かによっても反映されるタイミングは変わることがあります。

たとえば銀行振り込みやコンビニ払いの場合は即時反映というわけではありません。

しばらく様子を見て、それでも反映されない場合はチャットサポートに相談してみてください。

Chikuromochi · Answer

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。その後問題は解決しましたでしょうか？万が一未だ製品がご利用頂けない等ございましたら、ご契約内容に問題がある可能性がございますのでお手数ですが一度assauseさん記載の通り弊社Chatサポート迄お問い合わせください。

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