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mail アドレス変更
会社でadobe製品を使用してます。
自宅でもトレーニングのためインストールを行っている際にエラーが起こります。
会社で使用するメールアドレスとアドビIDでログインしてますが
creative cloudが途中登録されてない別のメールアドレスに確認メールを送ってしまい確認ができてなく
プログラムのインストールも完成できない状態です。
アカウンタ情報にはちゃんと会社のメールが記載されているのに
変なメールにマールがいってしまうのはどうしてでしょうか。
wakaoko555Correct answer
Inspiring
August 21, 2017
ユーザーフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
また、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
お問合せ頂いた件を見る限りですと、Adobe IDの認証の関連で不具合が発生している可能性がございます。
弊社サポート へお問合せいただければ、状況確認が可能ですので、お手数ではございますが、ご連絡お待ちしています。
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