PCが突如、壊れた時のライセンス解除方法について御教示ください。

win7のアップデートでPC不調になり全てのアプリデータが突如、壊れました。フォトショップエレメンツ12とプレミアエレメンツ12のライセンス解除をしてないので再インストールが出来ません。どうすれば良いですか？

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