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nabe730319
Participant
Oct 14, 2015 1:45 AM UTC
Answered

PC紛失 ライセンス解除

旅先でノートPCの盗難にあってしまいました。

そのため、PC内のAdobeソフトのライセンスを解除したいのですが、どうすればいいでしょうか?

Acrobat Standard11

illustrator CS4

Photoshop CS4

以上です。

ちなみにシリアルナンバーやソフトはあります。

ろしくお願いします。

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    ふみふみぃ
    ふみふみぃCorrect answer
    Inspiring
    Oct 14, 2015 2:30 AM UTC

    nabe730319さんこんにちは

    盗難との事、お見舞い申し上げます。

    ライセンス認証の解除や台数調整についてはAdobeチャットサポートに連絡が必要です。

    アドビチャットサポートの使い方

    こちらを参照して、連絡を取ってみて下さい。

    悪い奴に天罰が下る事を祈っております。

    2 replies

    ふみふみぃ
    ふみふみぃCorrect answer
    Inspiring
    Oct 14, 2015 2:30 AM UTC

    nabe730319さんこんにちは

    盗難との事、お見舞い申し上げます。

    ライセンス認証の解除や台数調整についてはAdobeチャットサポートに連絡が必要です。

    アドビチャットサポートの使い方

    こちらを参照して、連絡を取ってみて下さい。

    悪い奴に天罰が下る事を祈っております。

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    nabe730319
    Participant
    Oct 14, 2015 5:22 AM UTC

    アドバイスありがとうございます。

    早速ためしてみます。

    ふみふみぃさんも旅行あるいは出張先での盗難にはお気をつけください。

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