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Anonymous
Jul 10, 2015 2:15 PM UTC
Question

PDFをワードに変換したら、まったく使い物にならないから、がっかりです。解約させてください。解約するのにどうすればいいかおしえてください。

期待して買ったのに、PDFをワードに変換してみたら、まったく使い物にならないから、がっかりです。解約させてください。解約するのにどうすればいいかおしえてください。

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    3 replies

    えれふぁんと
    えれふぁんと
    Inspiring
    Jul 13, 2015 6:47 AM UTC

    ご不便お掛けし申し訳ございません。

    製品名を把握できていないのですが、変換機能についてはPDFの内部情報を読み取り別の形式へ変換させる仕組みのため

    内部情報の「テキスト」や「画像」を正しく読み取れない場合に正確に再現性が取れないケースがございます。

    精度向上については開発部門へご意見として伝えさせて頂きたく存じます。

    解約についてはお電話での対応となりますので、

    大変お手数ではございますが、弊社カスタマーセンターまでお問い合わせ頂ければと存じます。

    サポートへのお問い合わせ

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    Anonymous
    Jul 13, 2015 8:32 AM UTC

    電話番号がわかりません。

    教えてください。

    2015年7月13日月曜日、えれふぁんと<forums_noreply@adobe.com>さんは書きました:

    PDFをワードに変換したら、まったく使い物にならないから、がっかりです。解約させてください。解約するのにどうすればいいかおしえてください。

    created by えれふぁんと

    <https://forums.adobe.com/people/%E3%81%88%E3%82%8C%E3%81%B5%E3%81%81%E3%82%93%E3%81%A8>

    in Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) - View the full discussion

    <https://forums.adobe.com/message/7748268#7748268>

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